この度は弊社サービスkey CONNECTにご登録頂きありがとうございました。以下にて解決しない場合はこちらのお問い合わせフォームよりご質問ください。 特によくあるご質問に関しては★マークを付与しております。

サービスについて

• Q.費用は発生致しますか？★
• Q.本人確認は必要ですか？
• Q.個人情報について
• Q.稼働開始までの流れを教えてください。
• Q.報酬形態について教えてください。★
• Q.稼働時間の集計が難しいケースはどのように対応すれば良いですか？
• Q.リモート案件のみが良いのですが、可能でしょうか？★

案件についてのご質問

• Q.応募後どれくらいで結果が分かりますか？★
• Q.スキル的に不安がございますが大丈夫でしょうか？★
• Q.未経験でも就業可能な案件はございますか？
• Q.ご紹介頂ける案件の職種はどのような内容が多いですか？★
• Q.自身のスキルでは対応が難しくなった場合どうすればよいですか？

ご契約関連

• Q.どのような契約形態になりますか？★
• Q.稼働を辞めたい場合どうしたらよいですか？★
• Q.契約解除される場合いつまでにご連絡頂けますか？
• Q.最低契約期間はございますか？★

支払い関連

• Q.報酬はいつお振込みされますか？★
• Q.お支払いはどちらから頂けますか？
• Q.給料が振り込まれていない場合どうしたら良いですか？
• Q.お振込の金額に誤りがございました。
• Q.前払いは可能でしょうか？
• Q.稼働報告に誤りがあり、修正は可能でしょうか？
• Q.正社員になりたいのですが、可能でしょうか？
• Q.インボイス制度へ未登録の場合でも取引が可能でしょうか？★

その他のご質問

メール関連

• Q.トラブルが発生した場合どうすればよいですか。
• Q.クライアントから出社を要求されています。偽装請負ではないでしょうか？

• Q.メールが届きません。★
• Q.メールの通知を停止したいです。★
• Q.希望している業務内容とは異なるの案件紹介が多いです。★